UKAL BIETET SEINEN KUNDEN EINE INDIVIDUELLE BETREUUNG

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben. Alle Abteilungen bündeln ihre Kräfte, um Ihnen laufend eine breite Auswahl an Produkten zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.

Wir bieten unseren Kunden aus Überzeugung ein maßgeschneidertes Serviceangebot, das ihren Bedürfnissen entspricht.

DIE SERVICELEISTUNGEN DES KUNDENDIENSTES VON UKAL

Unser Kundendienst besteht aus drei Mitarbeitenden, die seit mehreren Jahren unsere Kunden bei Reparaturen unterstützen und gleichzeitig eine konstante Servicequalität gewährleisten. Mit mehr als 1.500 vorrätigen Ersatzteilen sind wir in der Lage, Sie im Bedarfsfall kurzfristig mit allem Notwendigen zu beliefern.

Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur – unser Kundendienst begleitet und berät Sie während des gesamten Kaufprozesses und darüber hinaus. Als Experten für unsere Produkte, bieten Ihnen unsere Teams einen umfassenden Kundenservice aus der Ferne.

Unser technischer Support unterweist zudem unsere Mitarbeitenden in allen Fragen zur Handhabung, Wartung und Lagerung unser Produkte. Unsere technische Plattform begleitet darüber hinaus die Markteinführung der Produkte, indem sie im Vorfeld eine Reihe technischer Tests durchführt.

HÖCHSTE PRÄZISION, BIS HIN ZUM SCHÄRFEN VON SCHERMESSERN

Unser Kundendienst verfügt über langjährige Schleiferfahrung und übernimmt unter anderem das Schärfen von Schermessern. Unsere Techniker schärfen täglich Unter- und Oberkämme sowie Scherköpfe aller Marken – Heiniger, Aesculap, Lister, Oster, Lordson, Liscop, Moser... – und sorgen so für die Langlebigkeit der Geräte und Präzision bei der Schur.

Als anerkannter Schleif- und Schärfbetrieb verfügen wir über alle notwendigen Geräte, um einen hochwertigen Rundum-Service für Scherkämme und Scherköpfe anbieten zu können. Dank unseres umfassenden Know-hows sind wir in der Lage, alle Arten von Kämmen zu schleifen (Produkte für Rinder, Schafe, Pferde, Kameliden) und eine Vielzahl von Trimmköpfen.

INDIVIDUELLER PERSONALISIERUNGS-SERVICE

Wir bieten Ihnen einen exklusiven Service, der dazu beiträgt, Ihr Unternehmen aufzuwerten. Seit einigen Jahren können unsere Kunden bei uns gekaufte Produkte personalisieren lassen: Wir versehen Eimer, Beschläge, Halfter, Schürzen usw. mit Ihrem Firmenlogo. Interessiert? Lassen Sie sich von unserem Kundendienst ein Angebot erstellen.

NOCH FRAGEN?

In unseren FAQ finden Sie Antworten auf Fragen zu Ihren Bestellungen, zum Kundendienst, zu Garantien und zu allen Produkten unseres Sortiments. Außerdem können Sie über die Produktdatenblätter direkt Fragen an uns zu richten, um mehr über die Eigenschaften, die Handhabung und die Lagerung unserer Produkte zu erfahren. Sie haben keine passende Antwort gefunden? Zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.